此解决方案帮助了香港房屋署将部分人力资源工作由内部管理流程转换为自助服务。该集成系统减少了书面工作，促进了基于能力的人力资源管理的实现，改进了绩效管理和人力开发。该系统推动香港房屋署这样的大规模的组织发展以满足未来21世纪的业务需求。